Para este análisis hemos investigado y conversado con afectados por problemas de salud y bienestar mental, con distintos expertos de disciplinas como la psicología, la sociología o la antropología y hemos incorporado la visión de la empresa a través de perfiles de distintas organizaciones. Un equipo diverso va a abordar en las próximas semanas el diseño de programas para empresas que continúen la labor de desarrollo del liderazgo que Soulsight y Wander vienen realizando para las principales compañías del país.
Nuestra tesis se sostiene en que ofrecer un entendimiento profundo de la salud y bienestar mental puede ampliar la mirada sobre la organización y con ello dar acceso a posibilidades de cambio y crecimiento.
Lo social conforma tu biografía.
La salud y el bienestar mental están enraizados en lo social. Los problemas físicos nunca están aislados y nunca existen sin variables psicosociales que les dan forma. La forma de abordarlos para prevenirlos o tratarlos debería responder por lo tanto a una visión integral de la persona y de su salud.
Y como la realidad es compleja y se compone de estratos, atender la salud y bienestar mental debería abordarse desde la comprensión en profundidad de cómo los contextos la determinan; Porque desde la observación y la investigación si algo podemos concluir de nuestro presente es que el futuro pasa por entendernos dentro de ecosistemas.
La sociabilidad, clave de futuro.
Un gran problema social actual es la pérdida de lazos comunitarios. La nuestra es una sociedad que tiende a individualizar y aislar. El discurso de la salud y bienestar mental está también influido por estas condiciones y modos de vida de narrativa individualizadora, que gira en torno al autocuidado, que deja a un lado un tema central que es la salud colectiva. Sentir el apoyo de la comunidad y ser capaz de imaginar lo comunitario es fundamental para el bienestar mental de los seres humanos. También porque cuando todo falla, lo comunitario es lo más masivo, la red que aún nos protege cuando lo individual ya no puede resistir. Las empresas no son comunidades, su razón de ser y su objetivo no es crear lazos afectivos. Pero podrían explorar el hacerlo porque todo espacio, y las organizaciones lo son, son espacios de intercambios de afectos. Cuanto mayor y de mejor calidad sea el capital social que circula en ellas, más oportunidades para que florezca el talento y la propia organización.
El bienestar como palanca para la transformación de las organizaciones.
El malestar pervive si perviven las causas del malestar y atajarlo significa intervenir con una mirada más compleja que la del autocuidado. Igualmente, el bienestar permite el desarrollo de potencialidades si las bases del bienestar se crean, se cuidan, se mantienen y se van extendiendo a lo largo y ancho de toda la organización.
Trabajar el potencial de la organización implica que la empresa armonice los factores estresantes de la vida y estos son factores individuales como lo biológico o las vivencias personales, factores colectivos como puede ser la precariedad de las relaciones personales y laborales de nuestro tiempo y factores estructurales como la cultura.
La cultura de la organización se perfila como una de las principales ventajas competitivas de nuestro tiempo: atrae talento, lo involucra y retiene, impulsa la innovación, determina los resultados y acaba por determinar su supervivencia. La sostenibilidad de las organizaciones por tanto pasa por el diseño de una cultura que permita la ampliación de capacidades con las que contamos y las que podríamos alcanzar si sentamos las bases de bienestar mental para los individuos, los equipos y el conjunto de la organización.
Elementos necesarios para un nuevo liderazgo
Nuestro punto de partida con este laboratorio de investigación ha sido diagnosticar lo que falta por hacer para generar unas políticas y unos ecosistemas laborales enfocados al cuidado de la salud y bienestar mental más eficaces, más adecuados al tiempo que vivimos y a las problemáticas reales a las que se enfrentan las personas que componen las organizaciones. Antes de ofrecer las soluciones, parte de nuestra labor investigadora está enfocada en impulsar otra mentalidad sobre la salud y bienestar mental; Para ello, las organizaciones podrán contar con dos elementos fundamentales; el primero, evidencias sobre los efectos positivos de la intervención frente al coste de no hacerlo. Y el segundo aspecto clave es tener el imaginario de lo que se puede llegar a lograr con políticas y programas en torno a los cuidados; mostrar prácticas empresariales exitosas en torno al cuidado que dibujen un horizonte deseable y que nos inspiren, es decir, que sintamos que podemos reproducirlas. Para ello, han de respirar realidad, cotidianeidad, cercanía. En definitiva, encontrar lo que nos es útil, entendiendo lo útil como lo que nos beneficia a todos.
Queremos incorporar visiones, escuchar necesidades y ampliar la sensibilidad. Nos gustaría conversar con todo aquel interesado en un liderazgo sensible como palanca de transformación e innovación del talento de las organizaciones. Para hacerlo, puedes contactar con Carmen Bustos y Ana Espejo o en la web de Soulsight.